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痛みがあるのに、保険会社から「そろそろ終了」と言われました。どうすればいいですか?
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このような場合は、まず現在の症状や通院状況を整理し、医師や施術者の意見を確認することが何より大切です。
保険会社の「そろそろ治療を終えてはどうか」という案内は、あくまで目安として提示されるものであり、医学的な判断ではありません。
痛みやしびれなどの症状が残っているにもかかわらず自己判断で治療を終了してしまうと、回復が不十分なまま後遺症が残るリスクが高まります。
特に交通事故によるむち打ちや腰の損傷は、外見上の変化が少なくても深部の筋肉や神経に損傷が残っている場合が多く、慎重な判断が必要です。
保険会社の「終了案内」は目安であり医学的判断ではない
保険会社が「そろそろ治療を終了してほしい」と案内する主な理由は、通院期間が一定の目安(おおむね3ヶ月)を過ぎている場合や、診療報酬の支払いが長期化している場合に形式的に連絡を入れるためです。
これは事務的な判断によるものであり、必ずしも治療が不要になったことを意味しません。
症状の改善が不十分である場合や、医師・施術者が継続の必要性を認めている場合には、治療を続けることが可能です。
そのためにも、整形外科で定期的に診察を受け、医学的根拠に基づいた記録を残しておくことが重要です。
診断書や経過報告書に「治療継続の必要あり」と明記されていれば、保険会社も継続を認めやすくなります。
整形外科・弁護士との連携で的確に対応
越谷第一接骨院では、患者様の現在の症状や通院経過をもとに、整形外科や弁護士事務所と連携しながら最適な対応を検討します。
医師による診断書や画像検査の結果、当院での施術記録を整理し、治療継続の必要性を明確にしたうえで保険会社へ正確に伝えるサポートを行っています。
保険会社とのやり取りには専門的な知識が求められる部分も多く、説明不足があると補償期間が短縮されることもあるため、専門スタッフによる助言があることでスムーズな調整が可能です。
また、当院では患者様のお体の状態を説明する準備が出来ています。
患者様が深慮して説明するような負担を減らします。
必要に応じて交通事故専門スタッフが補償内容の確認や交渉の支援も行い、患者様の立場を守りながら対応いたします。
症状に応じた継続治療と法的サポート体制
交通事故治療では、痛みの感じ方や回復のスピードには個人差があり、同じ期間で全員が完治するわけではありません。
仕事や生活環境、気候などによっても痛みが再発することがあります。
そのため、通院期間を一律で判断するのではなく、症状の経過を見ながら慎重に判断することが大切です。
特に、むち打ちや腰部の違和感は、痛みが一時的に軽くなっても筋肉の緊張や可動域の制限が残る場合があり、無理に治療を終了すると再発のリスクが高まります。
越谷第一接骨院では、整形外科と連携して治療の必要性を医学的に証明できる体制を整えています。
整形外科で撮影されたレントゲンやMRI画像の結果を共有し、当院での施術経過と照らし合わせることで、治療継続の根拠を明確に示します。
必要に応じて医師から「治療継続が望ましい」と記載された診断書の発行をサポートすることも可能です。
さらに、当院は弁護士事務所とも提携しており、保険会社との交渉や補償内容に関する相談にも対応できます。
保険会社からの対応が不当と感じる場合や、説明が不十分な場合には、弁護士が間に入り適切な対応方法を助言します。
法律の専門家と連携することで、患者様が不利益を被るリスクを大幅に軽減できます。
治療を続ける判断と当院のサポート体制
「痛みが残っているのに治療をやめてよいのか」と不安に感じた場合は、決して自己判断をせず、まずは施術者や医師に相談することが重要です。
痛みがあるうちは、身体が完全に回復していない証拠であり、治療の継続が望まれます。
必要に応じて当院から保険会社へ「症状が継続しており、治療が必要である」と報告を行うことも可能です。
越谷第一接骨院では、症状・通院回数・施術内容を明確に記録し、必要に応じて説明資料を作成します。
保険会社からの質問や確認にもスタッフが対応し、患者様が直接やり取りをする負担を軽減します。
治療を終えるタイミングも医師の意見を踏まえて慎重に決定し、必要であれば再発防止の施術やストレッチ指導を継続します。
痛みが軽減しても再発の恐れがある場合は、焦らず段階的に通院を減らすようサポートしています。
保険会社とのやり取りに不安がある場合も、スタッフ・弁護士が連携して全面的に支援いたします。
治療の継続が医学的に必要である限り、補償を受けながら安心して通院を続けることができます。
痛みが残るうちは自己判断せず専門家へ相談を
痛みが残っている状態で治療を終えることは、後遺症を残す最大の原因となります。
完全な回復を目指すためには、「まだ違和感がある」「少し不安が残る」といった段階でも継続治療を行うことが大切です。
越谷第一接骨院では、症状の経過を正確に把握し、整形外科や弁護士と連携しながら最適な通院計画を提案します。
焦らず、一人ひとりに合ったペースでの回復をサポートし、安心して日常生活に戻れるよう全力で支援いたします。
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